Aide à l'éxercice du droit de rétractation

Cher client,


conformément à la loi du 17 mars 2014 Article 221-18 vous disposez d'un délai de 14 jours à partir de la date de votre commande pour vous rétracter.

Si vous avez reçu votre commande, comme indiqué dans les Conditions générales de Ventes, le ou les produits devront être retournés, à vos frais, et le remboursement de l'intégralité de la commande (sauf frais de port) vous sera restitué à réception de la dite commande, à condition qu'elle soit en parfait état. 

 

Afin de vous aider à exercer ce droit nous mettons à votre disposition un formulaire PDF à télécharger, compléter et imprimer.

Si vous ne disposez pas d'une imprimante vous pouvez également utiliser le modèle ci-dessous à nous retourner sous forme de lettre manuscrite.


Ce document est à nous retourner par courrier à l'adresse suivante :

Amadera
225 Route de la Calade
13510 Eguilles
Aix en Provence
France

Dans tous les cas n'oubliez pas de :

  • Bien vérifier les informations mentionnées dans votre courrier.
  • Le signer.
  • Nous vous conseillons de l'expédier en lettre recommandée avec accusé de réception.

 

Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

A l'attention de [le professionnel insérer ici son nom, son adresse géographique et lorsqu'ils son disponibles, son numéro de télécopieur et son adresse électronique]:

Je/Nous (*) vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) pour la prestation de services (*) ci-dessous :

Commandé le (* ) / reçu le (*) :

Nom du (des) consommateurs(s) :

Adresse du (des) consommateur (s) :

Signature du (des) consommateur (s) (uniquement en cad de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :

(*) Rayer les mentions inutiles.


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