Tous les avis
Je ne suis pas trop satisfaite parce qu’elle me plaît beaucoup moins en rouge, mais c’est ma faute je la voulais en blanc c’est moi qui me suis trompée lors de la commande
Je recommanderai votre site quoiqu’il en soit
AMADERA: Bonjour Madame, n'hésitez pas à nous renvoyer la boule rouge, c'est avec plaisir que nous l'échangerons pour une boule blanche. Bonne journée Cordialement Sandrine & Bruno Bernard
Ce bougeoir est tout simplement magnifique... Plus gros que je ne l’imaginais mais il représente exactement ce que je cherchais !!
un grand merci pour l,emballage et cette superbe deco
Voilà un site très professionnel et très sérieux que je ne peux que recommander. Nous sommes très satisfaits de notre brasero. Nous l'avons testé immédiatement, c'était parfait. Il est élégant et il fonctionne à merveille. Expédition très rapide avec suivi de la commande… Merci à Amadera.
très beau soleil ...
Bonjour
Je recommande votre site pour concrétiser cet achat. Très bon suivi livraison au top. Le produit est parfaitement conforme à nos attentes, il ne reste qu' à cuisiner.
Achetée pour mon anniversaire, j'en rêvais depuis longtemps pour créer une ambiance chaleureuse lors de nos soirées fraîches en Bretagne sur notre terrasse. Grosse déception ! Une fumée se dégage en continue du braséro et retombe sur nous malgré la cheminée. Pas de différence avec un vulgaire barbecue (si ce n'est le prix !) L'odeur de fumée pénètre jusque dans la maison. Bref, ambiance désagréable pour nous et nos invités qui rentrent chez eux avec les vêtements bien "fumés" ! J'ai pourtant suivi à la lettre tous les conseils d'allumage et de préparation et testé avec plusieurs bois bien secs... Réponse amadera: Bonjour Madame, nous sommes tout autant déçus que le produit ne vous convienne pas, mais nous ne comprenons pas pourquoi vous avez autant de fumée. Depuis 11 ans que nous commercialisons le brasero mexicain, jamais nous n'avons eu ce genre de retour. Le tirage du brasero est excellent. Nous vous avons laissé deux messages téléphoniques pour discuter de votre problème et essayer de vous apporter des solutions. Votre commentaire et votre note sont très négatifs, nous aurions apprécié que vous acceptiez d'en parler de vive voix. Nous avons très certainement une solution à votre problème. Faites vous assez de braise avant de mettre des bûches de bois, gardez vous le chapeau...?
Nous sommes à votre disposition si vous voulez bien nous rappeler! 04.42.21.15.81 Cordialement Sandrine & Bruno Bernard
Je m’attendais à quelques choses de plus épais, c’est un peu léger pour le prix en revanche les couleurs et le style sont au rendez-vous. Merci amadera
Produit correspondant à mes attentes, délai de livraison respecté. J'ai passé commande un jeudi soir, et le brasero est arrivé le mardi bien emballé, merci beaucoup
Le produit est arrivée dans le bon timing dans un emballage au top :)
Ne reste plus qu à utiliser notre superbe brasero
Livraison super rapide.
Produit complètement conforme
Très heureux de mon achat.
Recu vite et bien emballé. Objet qui décore le jardin tout en étant fonctionnel.
Dommage qu'il n'y ai pas au catalogue un pied brasero bien plus haut ainsi que des accessoires ( pierre a pizza ... )
SATISFAIT !!!
Bonjour ,
Je viens d’en recevoir ma commande.
Je suis extrêmement déçue par la qualité de l’émaillage des carreaux qui est craquelé et particulièrement les rouges qui sont pourtant plus chers.
Quoiqu’il en soit et quelque soit la couleur beaucoup sont inutilisables et je compte sur vous pour trouver une solution à mon problème .
Merci de votre réponse
Réponse amadera: Bonjour Madame,
Vous avez choisi un carrelage artisanal, et ce que vous appelez les craquelures, sont une caractéristique du carreau que nous vendons maintenant depuis 11 ans, et qui a beaucoup de succès, justement pour ce rendu artisanal et non industriel. C'est un carrelage de grande qualité qui se pose aussi bien en intérieur qu'en extérieur.
Il semblerait que ce ne soit pas ce que vous recherchiez. Merci d’emballer les carreaux dans leurs boites comme nous l’avons fait et de les remettre sur une palette pour que nous puissions arranger le retour du carrelage. Dès réception nous vous rembourserons votre commande
Merci de nous prévenir dès que la palette est prête pour l’enlèvement
N’hésitez pas à nous contacter pour toutes informations supplémentaires
Cordialement
Sandrine & Bruno Bernard
Co-gérants
Réponse client: Bonjour Monsieur, bonjour Madame.
Merci pour votre réponse, je suis satisfaite par vos explications .
Je me suis en effet ,peut-être trompée sur les raisons de ce que je considérais comme des défauts, c’est pourquoi je vais garder ma commande.
Bonne journée.
Cordialement
Tres bien , original bonne qualité, j' aime.
très satisfaite des produits petits cabochons pour cuisine j'ai choisi l'ensemble des cabochons variés l'envoi impeccable très soigné livraison très rapide aucun souci sur les carreaux site sérieux et responsable vraiment je recommande sans modération. MERCI.
Magnifique masse de piments colorés suspendus avec leur corde - décoration vraiment originale - finition soignée - très beau rendu dans notre cuisine - emballage costaud et solide comme toujours - nous passerons commande d’un nouveau modèle car vraiment conquis par l’originalité et le rendu - nous ne regrettons pas notre achat - à recommander pour une déco sympa -
Très belle coccinelle aux finitions impeccables - Le format commandé est le 16x14 - Bel objet pour une décoration qui sort de l’ordinaire - L'emballage est une nouvelle fois soigné et de qualité - Nous ne regrettons pas notre achat -
Cette poterie est absolument superbe! Très jolies couleurs, forme élégante, très belle finition. C'est ma deuxième commande chez Amadera et je reste toujours autant conquise. J'ai échangé avec la responsable de la boutique par téléphone, elle est de bons conseils et aux petits soins. Merci !